みらい学舎アカデミー プライバシーポリシー

みらい学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に個人情報を取り扱います。本プライバシーポリシーは、当校が取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. イントロダクションおよび事業者情報

事業者名：みらい学舎アカデミー

所在地：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1

電話番号：+81 3-6842-9175

メールアドレス：[email protected]

当校は、学習指導、講座運営、各種教育関連サービスの提供にあたり、受講生、保護者、入会希望者、問い合わせ者、ウェブサイト利用者その他当校に関係する方々の個人情報を取り扱います。

2. 取得する情報および個人情報の取扱い

当校は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
• 保護者情報、家族構成、学年、学校名、在籍状況
• 受講履歴、出欠情報、成績、学習記録、面談記録、指導記録
• 支払情報、請求情報、口座情報、決済に必要な情報
• お問い合わせ内容、アンケート回答、イベント参加記録
• ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ
• 防犯カメラ映像、入退室記録、写真・動画等の記録

当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意を得るなど適切な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当校は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 講座、授業、学習支援、進路相談、面談等の教育サービスの提供・運営
• 受講申込の受付、本人確認、契約の締結・履行、受講管理
• 出欠管理、成績管理、学習進捗の把握および指導改善
• 受講料の請求、決済、返金、会計処理、債権管理
• 保護者への連絡、緊急時対応、安全管理、健康・事故対応
• お問い合わせ、資料請求、見学・体験申込への対応
• イベント、説明会、キャンペーン、各種案内の送付
• サービス品質向上、教材開発、統計分析、アンケート集計
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応
• 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関への対応
• 上記各目的に付随する業務の実施

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当校は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 当校の正当な利益のために必要な場合であって、本人の権利利益を不当に侵害しない場合

なお、個人情報保護法上、同意が必要となる場面では、当校は適切な方法で同意を取得します。

5. 個人データの第三者提供および委託

当校は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人データの取扱いを委託する場合
• 事業承継その他法令上認められる場合

当校は、教材配信、システム運用、決済処理、メール配信、顧客管理、会計処理等を外部事業者に委託することがあります。この場合、当校は委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持契約の締結、再委託の管理、安全管理措置の確認等を実施します。

6. 個人データの外国にある第三者への移転

当校は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人データが外国にあるサーバーに保存される場合、または外国にある事業者に取り扱いを委託する場合があります。

この場合、当校は、個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先国の制度、移転先事業者の個人情報保護体制、及び本人が講じ得る措置に関する情報を適切に確認し、必要に応じて本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。

7. 保存期間

当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間の考え方は以下のとおりです。

• 受講契約・請求・会計関連情報：契約終了後、法令上必要な期間
• 問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
• 学習記録・出欠記録：教育運営上必要な期間
• 防犯カメラ映像・入退室記録：安全管理上必要な期間

保存期間経過後、または利用目的達成後は、当校は適切な方法により消去または匿名化します。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法に基づき、当校が保有する個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• 利用目的の通知
• データポータビリティに関する情報の提供を求めること
• 異議を述べること

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令上、請求に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回は、撤回前の取扱いの適法性に影響を与えません。

同意を撤回された場合、当校は、当該同意に依拠していた利用目的の範囲での取扱いを停止し、必要に応じてサービスの一部または全部の提供を継続できないことがあります。

10. 苦情・相談窓口

個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。

窓口：みらい学舎アカデミー 個人情報相談窓口

住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1

電話番号：+81 3-6842-9175

メールアドレス：[email protected]

当校は、苦情・相談に対し、誠実かつ迅速に対応します。また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談をご案内することがあります。

11. 安全管理措置

当校は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証強化、パスワード管理
• 通信の暗号化、端末管理、ログ管理
• 委託先の選定および監督
• 物理的安全管理措置（施錠管理、入退室管理等）
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当校は、安全管理措置を継続的に見直し、必要に応じて改善します。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

みらい学舎アカデミー

〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1

電話番号：+81 3-6842-9175

メールアドレス：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により通知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年5月21日